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TEL. 03-5256-7153
FAX. 03-5256-7154

   
 
会員様から弊社へ寄せられるご質問の中で、比較的頻度の高いものについての解答です。
弊社へお問い合わせになる前に、該当するケースが無いかご確認ください。

通常会員コース(データベース)関連

FAQ1
・ダウンロード中に回線が切断してしまった。
・ダウンロード中にエラーメッセージが表示された。
・カーソルが砂時計のままで、いつまで経ってもダウンロードできない。  …etc.
FAQ2
・同じファイルをもう一度ダウンロードしたいが、先に進めない。
FAQ3
・ファイルダウンロード画面からフロッピーマークボタンが消えてしまった。


月会員様向けメニュー関連

FAQ4
・月会員専用コーナーからダウンロードしたら、以前にダウンロードしたファイルが消えてしまった。
FAQ5
・ファイルをダウンロードしようとしたが、クリックしてもエラーが出る。


その他一般

FAQ6
・ダウンロードしたファイルを開くと、"ファイルが壊れています。修復できません"等のエラーメッセージが表示された。
FAQ7
・ダウンロードしたファイルが行方不明になってしまった。保存先を忘れてしまった。
FAQ8
・最新の情報を確認したい。
FAQ9
・ダウンロードした競売情報ファイルを印刷すると、真っ黒になる。
FAQ10
・資料ファイルの必要な部分だけを印刷したい。
 
オークションメイツ不動産競売情報|よくあるご質問と回答


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