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TEL. 043-371-7534
FAX. 043-248-8733
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・ダウンロードしたファイルを開くと、"ファイルが壊れています。修復できません"等のエラーメッセージが表示された。 |
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お客様がデータベースサーバからファイルをダウンロードされた時、もしくは弊社からサーバへファイルをアップロードした際にファイルが破損したものと思われます。 |
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まず、回線が空いていると思われる時間帯に再度ダウンロードして、同様の症状が発生するかどうかご確認ください。
それでも症状が改善されない場合は、弊社からのアップロード時にファイルが破損した可能性があります。
その場合は、お手数ですがFAXまたはメールにて、弊社までこの旨をお伝えください。迅速に対処の後、ご連絡差し上げます。 |
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オークションメイツ不動産競売情報｜FAQ 6
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