オークションメイツ競売情報サービス(以下「本サービス」といいます)では、安心してお使いいただくために、以下のカスタマーズ プライバシーポリシーを制定し遵守しております。
1.個人情報の収集と利用について
本サービスでは、下記の場合に個人情報を収集いたします。
- 本サービスにご入会いただき会員登録を行う際には、ご本人確認のために法人にあってはその商業登記簿の、個人にあっては運転免許証等の身分証明証写しのご提出をお願いしております。
- ご利用代金のお支払いについては、口座振替とさせていただいておりますので、銀行もしくは郵便局の会員名口座をお知らせいただいております。
- 入会のお申し込みをいただきましても、会員規約第6条により入会を承諾しないことがございます。その理由についての説明責任を負うことはいたしませんが、その際に知り得た情報も個人情報と同様に取り扱います。
収集した情報の利用に関しては、以下のとおりとします。
- お客様が当社の提供する商品・サービスをご利用するにあたり、必要な手続き(会員登録)に利用します。
- お客様にとって有用と思われる当社または当社の提携先の商品・サービスのご案内や、当社商品のアフターサービス、管理などのメンテナンスのご連絡に利用します。
- 当社提供の商品が不正使用されるのを防止することと、提供情報の保護を図るために、個人情報、アクセスログ、ダウンロードログを使用する場合がございます。
- 登録の際に収集した個人情報に関しては、属性データなどを統計処理した上で、統計情報としての利用やweb構築の際の参考として使用する場合がございます。ただしこの統計情報に関しては、ご本人を確認できる情報は この中には一切含みません。
- 当社では官公庁が公表する情報について、商用目的での情報収集を行っておりますが、これらの情報については、別に定める個人情報保護方針に従います。
2.個人情報の共有について
当社では、システム開発など正当な利用目的の範囲内において業務委託先や当社代理店にお客様の個人情報を預託することがあります。その場合には漏えいや再提供を行わないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施させていただきます。
3.個人情報開示に関する免責事項
当社では、原則的に会員の個人情報をご本人以外の第三者に開示しません。ただし、裁判所、警察、税務署、消費者センター、その他の法律や条例などで認められた権限を持つ機関から要請がある場合は、これに応じてご本人の許可なく情報を開示させていただくことがあります。
ご本人からの開示などのご要請についての手続きは、別に定める「個人情報保護方針」をご覧ください。
4.個人情報保護のためのセキュリティについて
当社では、皆様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するために、Firewallなどのセキュリティシステムによる運用を行っております。また社員についても個人情報の取り扱いについて、厳重なる管理体制および教育を施し、お客様の個人情報については細心の注意をもって取り組んでおります。
5.個人情報の変更や修正・削除について
当社は本サービスの利用資格の付与と同時に、会員に対して会員番号(ID)およびパスワードを発行いたしております。
- 会員は、自己の会員番号およびこれに対応するパスワードの使用および管理について、一切の責任を持つものといたします。
- 会員の登録する内容に変更が生じた場合には、当社までご連絡ください。登録内容の変更をいたします。
- 会員に属する従業員が退社した等で、会員以外へパスワード流出の恐れがある場合には、パスワードの変更をいたしますので、当社までご連絡ください。
- 会員番号およびパスワードを失念した場合または盗まれた場合は、当社に速やかにお届けいただき、その指示にしたがってください。当該会員番号およびパスワードによりなされた本サービスの利用は、当該会員によりなされたものとみなしますので、厳重な管理をお願いいたします。
- 会員への連絡の不通や、お届けいただいた住所での不存在が確認されたときは、会員資格の停止もしくは登録の削除を行います。
6.クッキーの使用について
本サービスでは、「パスワード」の保存の際にクッキーを使用しています。本サービスをご利用いただく際の利便性向上を目的に行っていますので、お名前や電話番号などを識別することはありません。なお、クッキーを拒否された場合でも、本サービスをご利用いただけますが、クッキーを利用した上記サービスが制限されます点はご了承ください。
7.ログファイルについて
当社では、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれます。アクセスログは、弊社のwebサイトの管理や利用状況に関する統計処理、不正使用の防止と提供情報の保護ためのために活用されますが、それ以外の目的に利用されることはありません。 また当社では、本サービスからダウンロードされた情報は、ダウンロードログとして記録しています。ダウンロードログは、利用状況に関する統計処理、web構築の際の参考、不正使用の防止と提供情報の保護、および課金のために使用し、それ以外の目的に利用されることはありません。
8.リンクについて
本サービスから他のサイトにリンクする場合がありますが、個人情報は共有しておりません。リンク先のサイトで個人情報収集が行われます場合は、そのサイトの個人情報の取り扱いについての説明をご参照ください。
9.個人情報の取り扱いに関する変更について
当社が個人情報の取り扱いについて、このカスタマーズ プライバシーポリシーの内容を変更する場合には、その旨を本サービスのサイト上に掲載いたします。